当顾客需要疏通下水道时，需要先联系疏通公司，然后做好以下准备：
1.清楚描述问题
在联系疏通公司时，需要清晰地描述下水道堵塞的情况，包括哪个管道、导致堵塞的原因等。这可以帮助疏通公司确定使用何种工具和技术解决问题，并为您提供准确的报价。
2.确认服务费用
在联系疏通公司时，需要询问服务费用，并确认是否有任何隐藏费用。一般来说，疏通公司会根据堵塞程度和使用的工具、技术等因素收取不同的费用。同时，也需要了解是否提供服务保证，以及如何处理服务不到位的情况。
3.清理周围环境
在疏通工作开始之前，需要将下水道周围的环境进行清理。这可以确保工人们能够轻松地进行必要的操作，并避免因未清理而导致的更多杂物堆积。
4.保护贵重物品
在开始疏通工作之前，需要将贵重物品和易碎物品移开或包好，以免在疏通过程中遭到损坏。
5.提供充足的空间
疏通公司需要足够的空间来使用工具和执行任务，因此需要在开始疏通之前确保下水道周围有足够的空间。
综上所述，当顾客需要疏通下水道时，需要先与疏通公司联系，清晰地描述问题，确认服务费用，清理周围环境，保护贵重物品，以及提供充足的空间。这些准备工作可以确保疏通过程顺利进行，并为您提供高质量的服务。
如果顾客需要疏通下水道，联系疏通公司前应该做以下准备：
1.了解下水道状况：在联系疏通公司之前，你应该了解下水道的状况，比如疏通的位置、下水道的长度和尺寸等信息。这些信息将有助于疏通员工更好地理解问题所在以及采取正确的解决方案。
2.确定清理方式：在疏通公司到达之前，你需要选择下水道清理方式。市面上常见的疏通工具有电动疏通机、高压水枪、化学清洁剂等，你需要了解每种清理方式的优缺点，选择最适合你家下水道的清理方式。
3.清理前准备：在疏通员工到达之前，你应该清理好下水道周围的空间，将杂物和家具挪开以便于清理。另外，你还需要在下水道附近放置大型塑料袋或者旧毛巾等以防止污水溅出。
4.准备好费用：在联系疏通公司之前，你需要了解清理费用，以便于知道大概的花费，并准备好钱包。费用一般根据清理方式、疏通难易程度和清理区域大小等因素而定。
总之，联系疏通公司前需要了解下水道状况、确定清理方式、清理前准备以及了解费用等内容，这些都将有助于顺利解决下水道问题。